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Conozco a alguien que tiene problemas con el juego

No siempre es fácil ayudar a una amistad o un familiar que busca esa ayuda, pero puede ser una experiencia muy gratificante.

CÓMO ECHAR UNA MANO

El problema con el juego es un problema grave de salud mental, pero es un obstáculo que se puede superar si la persona recibe ayuda profesional y el apoyo de sus seres queridos. Ayudar a una persona que tiene un problema con el juego puede ser complicado, pero puedes tener un papel imprescindible en la vida de esta persona, y estamos aquí para ayudarte en el proceso.
Hemos recopilado información sobre cómo puedes ayudar y la presentamos debajo. Te animamos verdaderamente a tomar cartas en el asunto si una persona querida muestra alguno de los siguientes síntomas del problema con el juego.

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SIGNOS DE ALERTA

Gasto más dinero en el juego de lo que me gustaría.
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Irritabilidad e inquietud

Si no juegas, ¿sientes irritabilidad o inquietud?

Icon Warning Time Money 1

Tiempo y dinero

¿Mientes para ocultar la cantidad de tiempo que pasas jugando, o el dinero que gastas en ello?

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AUTOEVALUACIÓN

Esta herramienta está pensada para todo el que quiera tener una imagen nítida de su perfil de juego. La evaluación está formada por una serie de afirmaciones, y se te pedirá que indiques hasta qué punto piensas que estas frases se ajustan a tu situación. Al final de la evaluación, verás un resumen sobre qué áreas de tu vida pueden recibir un efecto negativo por tus hábitos de juego. También recibirás sugerencias sobre las herramientas que pueden ser de ayuda para ti en base a tus respuestas.

EVALÚATE

MANOS A LA OBRA: SOLUCIONEMOS EL PROBLEMA

Tomar la decisión de ayudar es un acto muy valiente, pero es importante ser constante. Hemos recopilado algunos consejos prácticos sobre cómo podemos ayudar a nuestros seres queridos a liberarse de este problema.

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INFORMAR A LOS OPERADORES

Uno de los pasos más importantes que puedes dar si crees que puedes tener una adicción al juego es informar de ello a los operadores online para que puedan cerrar tu cuenta. Este paso es crucial dentro del camino de la recuperación. Te permitirá obtener protección si sientes el impulso de jugar en esos sitios web, y se reducirán las probabilidades de recaer. El cerrar tu cuenta en LeoVegas no significa el final de nuestro camino juntos: estaremos disponibles para escucharte y ayudarte en la medida en la que podamos.

HERRAMIENTAS DE BLOQUEO

Si tu amigo/a o ser querido siente que no puede dejar de jugar, puede que les anime el conocer las herramientas que ofrecen Gamban y BetBlocker. Al instalar este software en los dispositivos usados para jugar, se restringe el acceso a los sitios web de apuestas. Esta herramienta reduce el riesgo de recaída, pues añade una capa secundaria de protección entre el individuo y el juego, y hace que el camino hacia la recuperación sea firme.

Te recomendamos encarecidamente que instales el software en todos los dispositivos que compartas con esta persona. Las opciones de compra son flexibles y te permiten usar el producto durante el periodo de tiempo que la persona necesite.

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ORGANIZACIONES DE AYUDA

Es posible que te pase factura el que alguna amistad o familiar tenga problemas con el juego. Es importante recordar que no estás solo. Hay muchos recursos disponibles para las personas con problemas con el juego, sus amistades y sus familiares.  Jugadores Anónimos, Jugar Bien, GambleAware, GamCare y Gamblers Anonymous se dedican a concienciar sobre la adicción al juego y a minimizar sus efectos. GamCare ofrece una lista concisa de información útil y relevante que servirá como una guía más profunda de dónde encontrar ayuda. La organización también ofrece consejos específicos para las personas afectadas por un problema con el juego de forma indirecta. Hay un servicio de asesoramiento gratuito disponible, y también pueden aconsejar en materia de gestión de deudas. Los servicios también incluyen salas de chat, foros y reuniones en los que tu ser querido puede compartir sus experiencias y aprender de las experiencias de los demás.

Podrías ser una parte vital de la recuperación de tu ser querido, y estamos aquí para apoyarte si nos necesitas. El hecho de que quieras ayudar es admirable, y la línea telefónica de ayuda de GamCare (0808 8020 133) puede ser un buen punto de partida.

No dudes en contactar con nosotros si necesitas ayuda o consejo, o si quieres hablar.

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